Gestão Financeira Para Personal

Perguntas frequentes

• 1. Como receber do aluno pelo app da MFIT?

  
  O app da MFIT oferece uma função chamada Carteira MFIT. Habilitando essa função, seu aluno pode pagar os treinos por Pix, boleto e cartão de crédito.
  
  Além disso, mesmo que ele opte por parcelar esses pagamentos, você recebe os valores de uma vez só, direto no aplicativo da MFIT.
  
  Vale ressaltar que o uso dessa função está sujeito à análise e aprovação de uma instituição financeira externa à MFIT.
  
  Para se cadastrar na Carteira MFIT, siga esse passo-a-passo:
  1. Acesse o app no seu celular, ou clique no link: https://app.mfitpersonal.com.br/signup
  2. Na tela inicial, clique em "Carteira MFIT" 3. Escolha a opção “Criar Carteira” 4. Preencha o formulário 5. Envie imagens dos seus documentos 6. Clique em "Enviar" 7. Aguarde a aprovação da operadora de pagamentos externa à MFIT, que pode levar até 3 dias úteis.
  
  Se, por algum motivo, o seu cadastro não for aprovado, você receberá um e-mail explicando essa situação.
  
  Caso isso ocorra, entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=554792197049
  
  Após a aprovação, a próxima etapa será lançar os seus "Planos de cobrança" dentro do "Gerenciador de planos".
  
  Para saber como fazer isso, clique nesse link: https://mfitpersonal.freshdesk.com/support/solutions/articles/36000382451-como-criar-um-plano-

• 2. Como funciona a aprovação na Carteira MFIT?

  
  Todo cadastro na Carteira MFIT está sujeito à análise e aprovação de uma instituição financeira externa à MFIT.
  
  Essa operadora de pagamentos costuma levar até 3 dias úteis para aprovar ou não um cadastro.
  
  Se, por algum motivo, o seu cadastro não for aprovado, você receberá um e-mail explicando essa situação.
  
  Caso isso ocorra, entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp:
  https://api.whatsapp.com/send?phone=554792197049

• 3. Qual é o prazo para receber pagamentos pela Carteira MFIT?

  
  Utilize a Carteira MFIT para receber pagamentos dos seus alunos por dentro do app (via Pix, boleto e cartão de crédito).
  
  Quando você ativar essa funcionalidade, poderá escolher valores, taxas e prazos para receber o dinheiro na sua conta. Confira os detalhes para cada tipo de pagamento:
  
  Pagamentos realizados via Pix
  Prazo para receber: 1 dia útil
  Taxa: 2,59%
  
  Pagamentos realizados via Boleto Bancário
  Prazo para receber: Até 3 dias úteis
  Taxa: R$3,90
  
  Pagamentos realizados via Cartão de Crédito
  Prazo para receber: Até 15 dias corridos
  Taxa: 4,99% + R$1,00
  
  Pagamentos realizados via Cartão de Crédito
  Prazo para receber: Até 30 dias corridos
  Taxa: 3,99% + R$0,50
  
  Para enviar o dinheiro recebido pelo app da MFIT para a sua conta bancária, primeiro você precisa adicioná-la no app. Siga os passos abaixo:
  
  1. Acesse o app no seu celular, ou clique no link: https://app.mfitpersonal.com.br/signup
  2. Na tela inicial, clique em "Carteira MFIT"
  3. Clique na opção "Transferir Valor"
  4. Clique no botão "Adicionar conta"
  5. Preencha as informações solicitadas Clique em "Salvar"